Le moment de vérité

Alors, qu'est-ce que le marketing haptique ?

Le pouvoir du toucher

Les informations haptiques sont les informations que nous acquérons en utilisant le pouvoir du toucher. Le marketing haptique est une discipline relativement nouvelle et de pointe qui se concentre sur l'utilisation des sensations tactiles pour influencer l'achat.
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Autrefois, lorsque les achats se faisaient principalement en personne, nous utilisions fréquemment la rétroaction haptique dans nos évaluations de produits : nous sentions des tissus, poussions des boutons, nous accroupissions en jeans et pressions des cantaloups.
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Cependant, grâce à l'essor du commerce électronique, nous voyons maintenant les choses sous forme d'image et utilisons les spécifications des produits et les avis des clients pour combler les lacunes de notre compréhension.

Dans de nombreux cas, nous ne gardons pas ce que nous avons acheté jusqu'à ce que la boîte arrive. Dans certains cas, cela conduit à la déception : "Ce tissu n'est pas aussi solide que je le pensais" ou "Ces écouteurs ne sont pas confortables".
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Bien que nous puissions nous considérer comme des spécialistes du marketing omnicanal, notre passage au numérique nous a amenés à négliger un canal hors ligne essentiel : la peau. 

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Notre derme est le plus grand organe du corps et il est rempli de tissus et de récepteurs sensoriels qui nous permettent de ressentir la pression, la douleur, la texture, les vibrations et la température, entre autres sensations. Ces récepteurs peuvent déclencher un comportement. Un domaine scientifique appelé « cognition incarnée » soutient que les lieux de notre prise de décision ne sont pas simplement dans notre cerveau comme on le pensait auparavant, mais influencés ou même dirigés par le corps.

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Même si nous pouvons acheter tout et n'importe quoi sur le Web aujourd'hui, 56 % des consommateurs interrogés récemment par RetailDive ont déclaré qu'ils se rendaient toujours dans les magasins de détail pour d'abord voir ou toucher les produits avant d'acheter en ligne.

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La course est maintenant lancée pour pirater l'haptique : Plus de toucher = Plus de ventes

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C'est là que Taktiful peut vous aider.